Formación y Experiencia
Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Tecnicatura en Redes o carreras afines.
Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico de redes, entornos de ISP, centros de operaciones de red (NOC) o infraestructura TI.

Responsabilidades Principales
Atención y Resolución de Incidentes: Atender, diagnosticar y resolver incidentes técnicos de Nivel 2 escalados por la mesa de ayuda (Nivel 1).
Gestión y Diagnóstico de Redes: Monitorear y solucionar problemas de enrutamiento, conmutación, VLANs e infraestructura de conectividad (IPv4/IPv6, BGP, OSPF, MPLS).
Atención a Clientes y Proveedores: Realizar seguimiento de enlaces críticos, análisis de SLA y comunicación directa con proveedores internacionales de telecomunicaciones.




Soporte a Equipamiento Multi-marca: Configurar, administrar y reemplazar equipamiento de red de marcas como Cisco, Huawei, MikroTik, Juniper y Datacom.
Mantenimiento Programado: Participar en ventanas de mantenimiento nocturnas/programadas para actualizaciones de firmware, balanceo de cargas y cambios de topología.
Documentación Técnica: Documentar procedimientos, topologías y reportar incidentes en herramientas de ticketing en inglés y español.

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Procurement Ciudad de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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📍 Buenos Aires