Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico de Sistemas. Orientamos nuestra búsqueda a perfiles proactivos, con vocación de servicio, sobresalientes habilidades de comunicación y experiencia en soporte informático, que busquen desarrollarse profesionalmente en una compañía sólida y en constante crecimiento.
Responsabilidades
Brindar asistencia técnica informática a usuarios internos, resolviendo consultas y problemas relacionados con hardware y software.
Instalar, configurar, administrar y mantener equipos informáticos, estaciones de trabajo, notebooks, impresoras, teléfonos y demás recursos tecnológicos.
Monitorear y mantener la infraestructura informática y de comunicaciones de la empresa.
Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de manera presencial, remota o telefónica.
Realizar tareas preventivas y correctivas sobre equipos y sistemas para garantizar la continuidad operativa.
Gestionar y documentar incidencias, tareas de mantenimiento y acciones correctivas.
Administrar usuarios, accesos y permisos de acuerdo con las políticas internas.
Ejecutar y monitorear los procesos de backup y resguardo de información.
Gestionar compras de hardware, software y servicios tecnológicos, realizando seguimiento con proveedores.
Colaborar con diferentes áreas de la compañía para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y servicios informáticos.
Requisitos
Estudiantes o graduados de carreras vinculadas a Sistemas, Informática, Computación o afines.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
Conocimientos de hardware, software, infraestructura informática y soporte técnico a usuarios.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Inglés preferente.
Se valorarán cursos específicos orientados a informática, armado y reparación de PC.
Competencias
Orientación al cliente interno.
Capacidad técnica y de resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Adaptabi
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