Cliente Multinacional Italiana Ubicación Parque Industrial de Pilar Modalidad mixta (3 días presenciales / 2 días Home Office) Reporte Dirección local / TI Corporativa (Italia)
Resumen del Rol: Enlace clave entre usuarios de plantas locales de LATAM y el equipo global de IT en Italia. Perfil operativo, autónomo y pragmático con robusto vocación de servicio y capacidad de capacitación interna.
Responsabilidades Principales
Soporte funcional diario (primer contacto) a usuarios locales en aplicaciones corporativas.
Coordinación de testing, capacitaciones didácticas (Change Management) y acompañamiento en Go-Live.
Relevamiento de requerimientos locales para su transmisión estructurada al equipo central global.
Elaboración y actualización de manuales de usuario, instructivos y material didáctico.
Requisitos Excluyentes
Experiencia mínima de 5 años en soporte funcional o mesa de ayuda en entornos industriales o de manufactura.
Sólidos conocimientos en flujos de Supply Chain, producción y logística (órdenes de compra, remitos, despachos).
Manejo fluido de sistemas ERP (SAP muy valorado).
Inglés avanzado o fluido (contacto diario con Casa Matriz).
Residencia en Pilar o zonas aledañas.
Requisitos Valorados (Pluses)
Experiencia en plataformas MES y/o WMS.
Conocimientos del idioma Italiano o Portugués.
Condiciones y Ventajas
Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
Sueldo bruto competitivo acorde al mercado.
Medicina prepaga OSDE.
Servicio de comedor en planta 100% cubierto.