Buscamos una persona responsable, comunicativa y orientada a resultados para formar parte de nuestro equipo de Cobranza. Si tienes facilidad para comunicarte con clientes, negociar y trabajar por objetivos, esta oportunidad es para ti.
Funciones
Contacto con clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas.
Comunicación y seguimiento de clientes a través de chats y canales digitales.
Gestión y seguimiento de cuentas en mora.
Negociación de acuerdos y planes de pago.
Asesoría a los clientes para encontrar soluciones y regularizar sus pagos.
Registro y actualización de todas las gestiones realizadas en el sistema CRM.
Cumplimiento de objetivos e indicadores del área de Cobranza.
Cumplimiento de políticas, procedimientos y guiones establecidos por la empresa.
Requisitos
Experiencia previa en cobranza, call center, atención al cliente o collections, deseable.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Capacidad para trabajar con diferentes canales de comunicación llamadas y chats.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Responsabilidad, organización y puntualidad.
Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una comunicación profesional con los clientes.
Ofrecemos
Sueldo competitivo bonos atractivos por resultados.
Capacitación inicial pagada.
Posibilidades reales de crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral y equipo de trabajo.
Teletrabajo.
Horario 0400 a.m. 1300 p.m. hora de Argentina
Si te interesa formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, esperamos tu postulación.
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