Ofrecer, manejar e informar al cliente o consumidor las características y especificaciones de los productos de la marca, en presencia de un proceso de compra potencial o real, velando por sus necesidades y logrando entregar un servicio de atención personalizada.
Responsabilidades Clave
- Realizar la venta del mix de productos de la marca, acorde a las necesidades e inquietudes de compra del cliente, con el objetivo de brindar un servicio íntegro y de calidad en la adquisición de los productos deseados.
- Realizar el ingreso de los pagos de los clientes por ventas al contado o crédito.
- Efectuar un seguimiento al ciclo de venta del producto,
con la finalidad de mantener un contacto con el cliente final y asegurar la solución a sus problemas de postventa.
- Supervisar el sector asignado en piso para mantener la exhibición de los productos en el local de acuerdo con los lineamientos visuales establecidos.
Perfil Requerido
- Desde 1 año de experiencia en ventas, idealmente en Retail (descanso, línea blanca, alfombras u otros).
- Conocimiento básico en Office (Excel).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, modalidad 5x 2 en horario rotativo.
- ¡Será un plus si cuentas con algún curso de atención al cliente!