En Iveco Group buscan un/a Analista de Contratos de Servicios que se sume al equipo de Posventa. Vas a administrar la cartera de contratos de servicio, diseñar propuestas comerciales a medida de cada cliente y acompañar a la Red Oficial IVECO en todo el proceso: el ofrecimiento, el seguimiento, el cierre y la gestion de cada contrato.

Principales Responsabilidades:

Gestion comercial

- Ejecutar el plan comercial anual y seguir cada venta de principio a fin.

- Elaborar propuestas comerciales a medida de cada cliente, definiendo la mision y la operatoria que mejor se ajusten a su necesidad.

Relacion con la Red de Concesionarios

- Gestionar reclamos y aprobar o rechazar los presupuestos que generan los concesionarios.

- Hacer el analisis tecnico de los presupuestos y dar soporte en la elaboracion de propuestas.

- Visitar clientes potenciales junto con el concesionario.





- Fortalecer el vinculo con las areas comerciales y tecnicas de la red.

- Capacitar a la red en los procesos de venta y en la ejecucion de los contratos.

Atencion al cliente

- Capacitar a los clientes en el uso de las herramientas de conectividad.

- Atender los reclamos vinculados al servicio.

- Gestionar la cuenta corriente con el concesionario.

Conectividad

- Capacitar a los clientes en el uso del portal y gestionar sus indicadores gerenciales.

- Hacer el seguimiento de los envios de modulos a los concesionarios y de su actividad, coordinando reajustes cuando un modulo no reporta.

- Participar de reuniones periodicas con el proveedor y del desarrollo de mejoras en el portal.

📌 An. de Contratos de Servicios de Postventa- Ind. Automotriz (Béccar)
🏢 Serial de la Torre
📍 Béccar