Significativo empresa de logística incorpora a su sede BARILOCHE , un Analista de Ultima Milla.

El objetivo del puesto es monitorear en tiempo real las camionetas de última milla asignadas a la operación de Mercado Libre, actuando como punto de soporte para los choferes ante incidencias o consultas durante la ruta, y gestionando la bandeja de reclamos del cliente en tiempo y forma, a fin de maximizar la performance y el cumplimiento de las rutas asignadas.

Responsabilidades

- Monitoreo en tiempo real de las camionetas de última milla (avance de ruta, cumplimiento de horarios).
- Soporte operativo a choferes ante incidencias, dudas o desvíos durante la ejecución de la ruta.
- Gestión y respuesta de la bandeja de reclamos de Mercado Libre, asegurando tiempo y forma según SLA del cliente.
- Control y seguimiento de desvíos respecto a la ruta planificada,



escalando contingencias cuando corresponda.
- Registro y comunicación de incidencias / novedades.
- Seguimiento de indicadores de performance de ruta (cumplimiento, entregas, tiempos) para identificar desvíos y proponer mejoras.
- Gestión de la citaciones de los choferes.
- Carga del rostering en el sistema de Mercado Libre.

Requisitos:
- Se valorará aquellos perfiles con estudios en Lic Logística o Adm de Empresas
- Contar con alguna experiencia previa en logística
- Excel intermedio
- Residir en BARILOCHE
- Disponibilidad full time de lun a vier de 14hs a 22hs y Sábados por medio

Se ofrece relación de dependencia e incorporación inmediata.

📌 Analista de última milla (San Carlos de Bariloche)
🏢 Consultora Nuevos Recursos
📍 San Carlos de Bariloche