En Pro estamos ampliando nuestro equipo de Back Office Alemania, que trabaja en directo con nuestra filial de dicho país. Este rol consiste en la gestión administrativa de documentación referida a seguros médicos de Alemania. Formarás parte del equipo argentino que trabaja directamente con nuestra oficina en Colonia, Unna. Esta es una entry-level position. Buscamos perfiles junior que quieran seguir desarrollando el idioma alemán a la vez que ganan experiencia administrativa dentro de una compañía global. La posición se desempeñará de manera híbrida, con días presenciales en nuestra oficina de microcentro y días de home office, en el horario de 7 am a 16 pm. ?¿Qué harás? En el día a día formarás parte del equipo argentino que trabaja en directo con el equipo de Pro Alemania. Tus tareas serán:
• Comunicarte con el equipo alemán: médicos, aseguradoras y asegurados, brókers y abogados.
• Redactar mails, cartas y pedidos de información.
• Analizar, interpretar y extraer datos de mails.
• Chequear y validar datos.
• Investigar errores y omisiones.
• Hacer correcciones de los títulos que hace la IA en los sistemas internos.
• Armar legajos de los asegurados (declaraciones juradas, documentación de trabajo, impuestos, historial clínico, etc).
• Cargar el cierre de casos con sus respectivos archivos dentro del sistema de cada cliente, cumpliendo con normas de calidad y deadlines. ?¿Qué aprenderás?
• Manejo del idioma alemán en un contexto cotidiano y profesional.
• Conocimientos y terminología específicos del sector médico y de seguros.
• Manejo de grandes cantidades de datos.
• Gestión de datos según estándares de confidencialidad. ?¿Qué buscamos?
• Comunicación fluida en alemán escrito y verbal (excluyente).
• Manejo de Excel básico (filtros, VLOOKUP).
• Tener pasión por la resolución de problemas y una gran atención al detalle.
• Capacidad para gestionar los plazos y cumplir con los estándares de calidad de servicio. ??¿Qué ofrecemos?
• Trabajo híbrido.
• Vacaciones flexibles.
• Equipamiento completo.
• Osde 210 para el colaborador.
• Plan de carrera.
• Formación: certificaciones del Chartered Insurance Institute y Udemy.
• Día de cumpleaños off.
• Día por mascota off.
• Descuento en membresía de SportClub.
• PedidosYA plus.
• Actualizaciones trimestrales. ?La Compañía Pro Global es una empresa integral de negocios y consultoría centrada exclusivamente en las industrias de seguros y reaseguros. Estamos presentes en los principales centros financieros de todo el mundo. Nuestros expertos trabajan de forma independiente o se integran perfectamente a los equipos de los clientes en sus procesos de trabajo existentes. Nuestro objetivo es ofrecer resultados de alta calidad a y aportar soluciones óptimas e innovadoras mediante resultados a medida.
📌 Back Office en alemán- juniors (Buenos Aires)
🏢 Pro Global
📍 Buenos Aires
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