Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software. Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones. Proveer soporte a usuarios mediante diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat). Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Colaborar con otros departamentos para implementar soluciones tecnológicas. Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas y sistemas tecnológicos.

Requisitos

Nivel Educativo: 05. Universitaria Completa - Bachiller Especialidad: Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de Información, Computación o afín. Ensamblaje y Mantenimiento de ComputadorasIntermedio Redes,



protocolos y configuración de dispositivos de redIntermedio Dominio de sistemas operativos como WindowsIntermedio Conocimientos de ITIL V3 o V4Básico Seguridad Informática: conocimientos básicos en ciberseguridad y protección de datosBásico Comunicación efectiva: capacidad para comunicarse claramente con usuarios no técnicos y explicar soluciones de manera comprensibleIntermedio Deseable conocimiento en Jira

Beneficios

Día de cumpleaños libre Comedor en planta Confiable de salud familiar

📌 Soporte Técnico TI (Zárate)
🏢 SMI
📍 Zárate