Atención al Cliente y Ventas (Munro)

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20 oct
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IRP
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Munro

20 oct

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Munro

¿Te apasiona el mundo automotor y tenés conocimientos sobre repuestos y accesorios? Esta propuesta es para vos

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Colaborador/a de Atención al Cliente y Ventas para sumarse de forma directa e inmediata a nuestra empresa, especializada en la venta de repuestos y accesorios del rubro automotor.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona dinámicas con marcada orientación a resultados y excelente actitud de servicio:
- Productivo/a y proactivo/a: Con iniciativas para dinamizar el punto de venta, anticiparse a las necesidades de los clientes y optimizar las tareas diarias.
- Capacidad resolutiva: Hábil para encontrar soluciones efectivas ante eventualidades operativas o consultas complejas de los clientes.
- Trabajo en equipo y comunicación: Con alta predisposición para integrarse a un equipo de trabajo colaborativo, manteniendo una comunicación fluida, clara y positiva con sus pares y superiores.
- Pasión por el rubro: Afinidad genuina por los autos.

Principales desafíos del rol (Responsabilidades detalladas):




- Asesoramiento técnico y comercial integral: Brindar atención personalizada y asesoramiento técnico a los clientes que se acercan al local, interpretando sus necesidades sobre repuestos y accesorios (alerones, difusores, parrillas, entre otros). Responder consultas de manera ágil y competente a través de canales digitales (mensajería, CRM, redes sociales y comunidades apasionadas por los autos) para convertirlas en oportunidades de venta.
- Gestión comercial y fidelización de clientes: Realizar la captación activa de nuevos clientes y generar relaciones de largo plazo. Hacer un seguimiento riguroso de presupuestos entregados para concretar cierres de venta. Ejecutar acciones de posventa para asegurar la satisfacción del cliente, resolver inquietudes y fomentar la recompra.
- Administración de caja y facturación: Operar la caja diaria de forma precisa, cobrando mediante diferentes medios de pago (efectivo, POSnet, links de

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