REMOTO
Eestamos en la búsqueda de un/a
Representante de Atención al Cliente con Alemán
para sumarse como perfil de apoyo (
backup
) a un proyecto clave junto al e-commerce de entrega de comida preparada más significativo del mercado.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar una experiencia de usuario excepcional gestionando y resolviendo dudas, incidencias y consultas a través de canales telefónicos y correo electrónico.
Tus principales responsabilidades:
Atención y resolución eficaz de consultas e incidencias por llamadas y email.
Brindar asesoramiento y soporte de alta calidad a los clientes de la plataforma.
Documentar y dar seguimiento a los casos gestionados en los sistemas correspondientes.
¿Qué buscamos?
Nivel de alemán fluido o nativo (excluyente).
Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.




Perfil resolutivo, organizado y con orientación al cliente.
Valoraremos positivamente la experiencia previa en
atención al cliente
o
atención de incidencias en entornos e-commerce
.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad de contratación progresiva:
Carga horaria inicial flexible a tiempo parcial (
backup
), con posibilidad real de ampliar la jornada según el crecimiento del servicio.
Jornada de referencia:
40 horas semanales distribuidas de lunes a viernes, habitualmente en turno partido (franja de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00, hora España).
Posibilidad de incorporarte a un equipo vibrante y en constante crecimiento.

📌 Atencion Al Cleinte Buenos Aires
🏢 Reconocida empresa
📍 Buenos Aires