¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Definir y liderar la estrategia integral de Experience (XP), alineando las iniciativas con los objetivos de crecimiento, posicionamiento, fidelización y rentabilidad de la compañía.
Diseñar el Customer Journey de los asistentes, creando experiencias memorables antes, durante y después de cada evento
Desarrollar nuevos conceptos, espacios y propuestas innovadoras que fortalezcan la experiencia del público y generen ventajas competitivas para la compañía.
Liderar la planificación, implementación y seguimiento integral de cada iniciativa, asegurando una ejecución de excelencia dentro de los plazos, presupuestos y estándares de calidad definidos.
Gestionar proyectos de manera end-to-end, coordinando equipos multidisciplinarios y trabajando transversalmente con Producción, Operaciones, Marketing, Comercial y Compras.
Investigar tendencias nacionales e internacionales para identificar nuevas oportunidades de innovación y evolución de la experiencia del público.
Analizar insights, indicadores y métricas de experiencia (KPIs) para impulsar la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos.
Liderar la planificación operativa y el desarrollo de proveedores estratégicos, garantizando altos estándares de servicio y eficiencia.




Participar activamente en el desarrollo de nuevas líneas de negocio, productos y experiencias que generen valor e ingresos para la compañía.
Elaborar Business Cases, administrar presupuestos, gestionar el P&L; de las iniciativas y monitorear su rentabilidad, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas.
¿Qué buscamos?
Profesionales graduados/as en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing o carreras afines.
Se valorarán estudios de posgrado (MBA o Maestrías vinculadas a Management, Negocios, Estrategia o Finanzas).
Experiencia mínima de 5 años liderando equipos y proyectos multidisciplinarios.
Experiencia desarrollando proyectos desde la estrategia hasta la implementación.
Experiencia en entretenimiento, festivales, producción de eventos, experiencias de marca, retail, consumo masivo o industrias creativas.
Será un plus contar con experiencia en festivales, conciertos o eventos de gran escala.
Perfil con pensamiento estratégico, visión de negocio, creatividad, capacidad analítica y una marcada orientación a resultados.
Ventajas
Se ofrecen destacados condicinoes de contratación.

📌 Gerente De Cx / Experience Manager Buenos Aires
🏢 MSP Consultora en Recursos Humanos
📍 Buenos Aires