Coordinador a Zonal Portal Rosario
NEVERLAND, empresa líder en entretenimiento familiar, busca incorporar un a Coordinador a Zonal para formar parte de nuestro equipo en Portal Rosario Rosario, Santa Fe.
Buscamos una persona con experiencia comprobable en posiciones de liderazgo operativo, orientada a resultados y con capacidad para gestionar equipos en entornos de alta demanda y gran afluencia de público.
Cuál será tu desafío
Tendrás a tu cargo la planificación, coordinación y supervisión de la operación, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, la calidad de atención y el correcto desempeño de los equipos.
Principales responsabilidades
Planificar y coordinar las actividades operativas bajo su responsabilidad.
Organizar cronogramas de trabajo, turnos y asignación de recursos.
Liderar, supervisar y acompañar a los equipos de trabajo.
Monitorear indicadores de gestión y desempeño, detectando desvíos y oportunidades de mejora.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente.
Evaluar el desempeño de los colaboradores y brindar seguimiento para favorecer su desarrollo.
Capacitar y acompañar a los equipos en los procesos y procedimientos de la compañía.
Resolver situaciones operativas y tomar decisiones en contextos de alta demanda.
Promover una experiencia de calidad tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores.
Qué buscamos
Una persona que cuente con
Mínimo 4 años de experiencia en posiciones de liderazgo o coordinación operativa,



preferentemente en empresas de servicios con atención al público y alta afluencia de clientes.
Experiencia comprobable en gestión de equipos y supervisión de personal.
Experiencia trabajando con indicadores de gestión, objetivos y estándares de servicio.
Capacidad para organizar y coordinar operaciones dinámicas.
Marcada orientación al cliente y a resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones operativas.
Habilidades para liderar, capacitar y desarrollar colaboradores.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en contextos de cambio.
Requisitos excluyentes
Estudios universitarios afines al puesto.
Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares, con responsabilidad sobre equipos y operación en empresas de servicios atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Disponibilidad para trabajar Full Time.
Residir en Rosario o zonas cercanas.

Si tenés experiencia liderando equipos, coordinando operaciones y trabajando con objetivos e indicadores, queremos conocerte
Sumate a NEVERLAND y sé parte de una experiencia mágica.
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📌 Coordinador Zonal Neverland Portal Rosario Full Time Full Time
🏢 Neverland
📍 Rosario