Líder de Incidentes IT y Requerimientos (Buenos Aires)

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Empleos IT Argentina busca un/a Gestor/a de Incidentes y Requerimientos para sumarse al equipo de gestión de servicios IT. Será responsable de registrar, clasificar y hacer seguimiento de incidencias, además de coordinar grupos resolutores y proveedores para asegurar el cumplimiento de los SLA.
El candidato idóneo posee conocimientos de ITIL 4 y experiencia en ITSM, con capacidad de análisis y comunicación efectiva para gestionar situaciones bajo presión y garantizar cierres documentados y

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