CSTI Corp es una empresa peruana lider en la industria TI con más de 17 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Estados Unidos.Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones, así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias Cloud, aprovechando su alianza con marcas como Amazon, Azure, Huawei Cloud y Google Cloud.Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Junior para nuestra línea de negocio.
¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de soporte de aplicaciones, desarrollo o mantenimiento de sistemas.Experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones, atención y seguimiento de incidencias.Experiencia trabajando con aplicaciones en ambientes productivos, siguiendo procedimientos de atención y escalamiento.Manejo de SQL Server – nivel intermedio.Manejo de C# – nivel intermedio.Manejo de Git / GitHub, repositorios y control de versiones.Experiencia o conocimientos en APIs y servicios web.Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT,
Claude u otras herramientas similares.Funciones:Brindar soporte y mantenimiento a aplicaciones en ambientes productivos.Atender, analizar y realizar seguimiento de incidencias y requerimientos.Ejecutar consultas y validaciones en SQL Server para el análisis y resolución de incidencias.Realizar mantenimiento y ajustes en aplicaciones desarrolladas en C#.
Analizar incidencias, identificar posibles causas y aplicar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.Realizar el seguimiento de incidencias y efectuar los escalamientos correspondientes cuando sea necesario.Apoyar en la atención de incidencias relacionadas con APIs y servicios web.Gestionar código fuente y control de versiones mediante Git / GitHub.Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo para el análisis, diagnóstico y resolución de incidencias.Documentar las soluciones aplicadas y mantener actualizada la información relacionada con las incidencias atendidas.Condiciones:Modalidad: Hibrida (lunes, miercoles y viernes presencial en el Callao)Horario: Lunes a viernes 8:30am a 5:30 pmUbicación: Av Argentina, Callao.Inicio: Inmediato
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