¿Tienes capacidad analítica para entender al cliente y la creatividad para proponer e impulsar ideas innovadoras?En Sports World buscamos un/a Especialista en Tendencias de Mercado, Eventos e Innovación.Tu misión será tomar la voz, las quejas y el comportamiento de nuestros socios para convertirlos en propuestas concretas, iniciativas creativas y soluciones fuera de la caja que transformen la experiencia dentro y fuera de nuestros clubes, atreves de análisis de datos e investigaciones del mercado. Tus principales retos y responsabilidades:Ideación e Iniciativas de Valor: Diseñar, proponer e impulsar proyectos e iniciativas operativas, ambientales, de servicio o de fidelización derivados directamente de lo que los datos y los usuarios nos revelan.Análisis Estratégico y Diagnóstico: Analizar datos de satisfacción, comportamiento y retroalimentación de socios (encuestas, feedback, uso del club) para descubrir los verdaderos "puntos de dolor" y oportunidades no explotadas.Soluciones Creativas al Customer Journey:



Conectar hallazgos analíticos con soluciones prácticas y disruptivas (desde optimización del ambiente en clases y espacios, hasta nuevas dinámicas de interacción o pilotos de servicio).Benchmarking e Investigación de Mercado: Explorar tendencias globales en la industria del fitness/wellness, realizar estudios de mercado y proponer dinámicas innovadoras que pongan a la marca a la vanguardia.Presentación e Impulso de Propuestas: Pitchear ideas e iniciativas ante líderes operativos y corporativos, sustentando el porqué de cada propuesta con evidencia analítica y midiendo posteriormente su impacto. ¿Qué perfil buscamos?Formación: Licenciatura en Mercadotecnia, Inteligencia de Negocios, Administración, Comunicación o carreras afines.Experiencia: 2 a 4 años en posiciones donde hayas combinado el análisis de información con la generación e implementación de iniciativas, programas de Experiencia del Cliente (CX) e Investigación de Mercados.Deseable: Organización de ev

📌 Especialista en Tendencias de Mercado, Eventos e Innovación. (Santa Fe)
🏢 Sports World
📍 Santa Fe