RETAIL PROCESS EXCELLENCE LEAD (Santa Fe)

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19 oct
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Blue Star Group
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Santa Fe

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Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora
Trabajamos con pasión, creatividad e innovación, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día.
Para este desafío buscamos personas que:
- Contagien buena energía y lleguen al corazón de quienes nos eligen.
- Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
- Encuentren en la innovación una oportunidad para crear, proponer y transformar.
- Busquen su autodesarrollo y crecimiento.
- Promuevan una comunicación clara, cercana y que respete diferentes miradas.

En el área de #OwnOperations vas a:
- Revisar y desafiar de manera permanente los procesos end-to-end de tiendas —existentes y nuevos— desde la apertura hasta el cierre, identificando oportunidades para elevar su estándar. Considerar distintos formatos, tamaños, plazas, países y marcas, incorporando observación directa, escucha del cliente interno,



pain points de CX y análisis de journeys.
- Diseñar y optimizar procesos bajo los principios de Simple, Intuitivo y Eficiente, eliminando pasos y complejidades que no agreguen valor y maximizando el uso de recursos. Buscar sistemáticamente la mejor lógica posible y no limitarse a ordenar o estandarizar la práctica existente.
- Gestionar y priorizar iniciativas de Process Excellence según impacto, complejidad y necesidad del negocio, articulando con todas las áreas involucradas y acompañando los proyectos hasta lograr resultados concretos y sostenibles.
- Diseñar, testear y validar pilotos antes de escalar soluciones. Establecer el estándar idóneo y, cuando existan restricciones de costo o tecnología, definir etapas intermedias y un roadmap transparente de evolución en tiempos, recursos y alcance.
- Asegurar que los procesos estén articulados con mecanismos de control, seguimiento, aprendizaje y feedback en los distintos nivel

📌 RETAIL PROCESS EXCELLENCE LEAD (Santa Fe)
🏢 Blue Star Group
📍 Santa Fe

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