En Emergencias estamos buscando un/a Ejecutivo de cuentas mantenimiento de clientes.
Propósito
Maximizar el valor de una cartera de clientes existentes mediante retención, expansión (upsell/cross-sell) y mejora de la experiencia del cliente, asegurando renovaciones y crecimiento sostenible de ingresos.
Tareas generales
Gestión de cartera administrar un book de clientes asignado; priorizar por potencial y riesgo.
Plan de cuenta 360° mapear stakeholders, definir objetivos, roadmap y oportunidades de expansión por cuenta.
Renovaciones y Control de bajas anticipar riesgos, diseñar y ejecutar planes de éxito para asegurar renovaciones a tiempo.
Expansión (upsell/cross-sell) identificar necesidades, armar propuestas de valor y negociar cierres y aumentos.
Coordinación interna articular con Soporte, Operaciones y Producto para resolver issues y oportunidades.
Mantener CRM actualizado (Salesforce), pronosticar ingresos y riesgos.
Seguimiento de contratos y términos, adendas y PO; orden administrativo postventa.

Requisitos




Formación universitaria o estudiante en Administración de Empresas, Comercialización, Ingeniería, o afines. (Excluyente)
Experiencia 2–3 años en Account Management / Ventas B2B “farmer” (Excluyente) Se valorará experiencia en empresas de servicios de Salud (no excluyente)
Habilidades comerciales consultivo, manejo de objeciones, negociación y cierre.
Orientación a datos lectura de métricas de adopción/valor
Comunicación sobresaliente oral y escrita; conducción de reuniones ejecutivas.

Conocimientos técnicos
Manejo de herramientas CRM (Salesforce). (Excluyente)
Muy buen manejo de paquete office. (Word-Excel-PPT) (Excluyente)

Lugar, día y horario
Lunes a Viernes de 9 A 18hs. Edificio CABA
Modalidad 3x2 ( 3 presencial 2 Home) + Guardias Fines de semana.
Incentivos
Nuestra propuesta de valor está evolucionando
Trabajamos bajo un esquema hibrido versátil
Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan

📌 Ejecutivo/a De Cuentas Mantenimiento De Clientes Buenos Aires
🏢 Emergencias
📍 Buenos Aires