Descripción del empleo

Hacemos la diferencia
Serás parte del equipo de Customer Success – Digital Experience, contribuyendo a que las soluciones digitales generen valor real para sus usuarios.
A través de los valores Pasión por el Cliente, El cómo importa y Ejecución determinada, vivirás y experimentarás un rol crítico para nuestro negocio. A continuación, los detalles:
Responsabilidades
Participar en el lanzamiento y evolución de herramientas digitales de uso interno para equipos de Syngenta en Latinoamérica.
Analizar métricas, encuestas y feedback para entender cómo los usuarios internos utilizan las plataformas e identificar ocasiones de mejora.
Colaborar en entrevistas y relevamientos de experiencia de usuario, transformando necesidades de los equipos en mejoras concretas.
Acompañar comunicaciones, capacitaciones, onboarding y campañas de adopción para impulsar el uso de nuevas soluciones internas.
Crear tableros, reportes y presentaciones que traduzcan datos en decisiones y muestren el impacto de las iniciativas digitales.

Requisitos





Es indispensable para esta posición:
• Ser estudiante avanzado/a de Administración, Marketing, Negocios Digitales, Sistemas, Comunicación, Ciencias del Comportamiento, Agronomía o carreras afines.
• Comunicación oral y escrita en inglés.
• Capacidad para organizar información, priorizar y dar seguimiento a tareas.
• Manejo de Excel y PowerPoint
• Interés o conocimientos en Customer Experience, productos digitales, investigación de usuarios, análisis de datos, marketing digital o coordinación de proyectos.
• Experiencia/capacidad en el uso y aplicación de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la eficiencia
• Proactividad, autonomía, curiosidad y orientación a la experiencia del usuario.
• Capacidad para explicar hallazgos o conceptos a interlocutores de distintas áreas.

Información adicional

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Sueldo competitivo y atractivos ventajas.
Ento

📌 Digital Experience Intern Buenos Aires
🏢 Syngenta Group
📍 Buenos Aires