En Mirlo construimos IA conversacional para potenciar a los equipos que venden y atienden clientes. Nuestra plataforma conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, email y voz, y permite que agentes de IA trabajen junto a equipos humanos para atender conversaciones, vender y automatizar procesos.
Somos una empresa mexicana, con un equipo distribuido en México y Argentina. Cientos de empresas ya usan Mirlo.
Voz es una pieza central de la plataforma. Construimos nuestro propio pipeline: IA que atiende llamadas en tiempo real (STT, LLM, TTS), infraestructura SIP propia con openSIPS y RTPEngine, troncales, DIDs. Cada llamada genera señales que actualizan el CRM automáticamente: coaching al agente, sentimiento, objeciones, competidores, probabilidad de cierre. Hoy operan cientos de clientes, desde equipos chicos hasta contact centers.
Buscamos a alguien que lidere este vertical y lo escale para operar miles de llamadas en simultáneo.
Definir el roadmap de producto de voz junto con los fundadores.
Ir a los clientes, entender cómo operan su contact center (con humanos y con IA)



y volver con el problema transparente para construir la solución.
Escalar la infraestructura de voz para soportar miles de llamadas concurrentes: SIP, troncales, routing, media servers.
Mejorar el pipeline de Voice AI: latencia, turn-taking, calidad de transcripción, naturalidad de la voz.
Conectar clientes con troncales SIP propias, configurar routing, resolver problemas de interoperabilidad.
Diseñar y mejorar campañas outbound con IA (ventas, cobranza, soporte).
Asegurar que las señales de cada llamada (objeciones, next steps, sentimiento) lleguen correctamente al CRM.
Alguien que conozca SIP, RTP, y cómo funciona la voz por dentro. Que haya trabajado con Twilio, Genesys, Talkdesk, InConcert o plataformas similares.
Que haya construido producto de voz. No solo usado, construido: definido qué se hace, por qué, y cómo se mide.
Alguien que haya emprendido en este espacio, o que venga

📌 Full Stack Developer, Voice Buenos Aires
🏢 mirlo
📍 Buenos Aires