Descripción:
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico SSr / Sr / Belgrano CABA para Significativo Empresa.
Conocimientos requeridos:
Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software.
Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o MacOS)
Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
Reparación de hardware.
Mínimo de tres años de experiencia en soporte técnico de IT, con al menos 1 año en un puesto de Nivel 2.
Infraestructura IT: Redes complejas, servidores, virtualización, almacenamiento NAS, etc.
Seguridad de IT: Firewalls de próxima generación (NGFW), VPN, etc.
Fortinet: Configuración y solución de problemas de Fortinet Security Fabric (FortiGate, FortiOS, FortiAnalyzer, etc.) (NO EXCLUYENTE).
Unifi: Experiencia práctica con UniFi Controller (NO EXCLUYENTE).
Virtualización: Experiencia con VMware vSphere
Windows Server: Administración avanzada de servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, etc.
Linux:



Administración avanzada de servidores Linux, scripting Bash, etc (NO EXCLUYENTE).
Carreras en curso de Ingenieri?a informa?tica; licenciaturas en sistemas o computacio?n (no excluyente)
Tecnicaturas de sistemas o computación.

Tareas a desarrollar:
Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y exacta, escalando solo cuando sea necesario.
Documentar y gestionar incidentes de IT de acuerdo con los procedimientos establecidos, implementando soluciones proactivas para minimizar la recurrencia.
Recepción y gestión de solicitudes a través de ticketera interna.
Asegurar el funcionamiento óptimo y la alta disponibilidad de la infraestructura de IT, identificando oportunidades de mejora, optimización y automatización. Configurar los equipos en las redes informáticas que correspondan.
Mantener configuraciones de seguridad para proteger contra amenazas cibernéticas emergentes.
Mantenimiento y optimiza

📌 Ref 21510: Soporte Técnico Ssr Buenos Aires
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Buenos Aires