Ten s experiencia en operaciones de IT, infraestructura tecnol gica y gesti n de servicios?
Esta posibilidad puede interesarte.
Buscamos un/a Gestor/a Operativo/a IT Focal T cnico/a (GOFT) para coordinar y asegurar la ejecuci n de las actividades operativas de un entorno de Data Center, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la continuidad operativa y la gesti n eficiente de incidentes y requerimientos.
Principales responsabilidades Coordinar, asignar y realizar el seguimiento de tickets e incidentes, priorizando seg n criticidad y SLA.
Actuar como referente t cnico y punto focal entre equipos de soporte, infraestructura y proveedores.
Realizar tareas de monitoreo, reporting y seguimiento de indicadores operativos (KPI).
Gestionar documentaci n t cnica, procedimientos, inventarios y diagramas de infraestructura.
Participar en la evaluaci n de riesgos e impactos ante cambios, incidentes y migraciones.
Dar seguimiento a backups, certificados digitales, vulnerabilidades y mantenimientos.
Coordinar reclamos y acciones correctivas con proveedores, asegurando el cumplimiento de los compromisos de servicio.
Colaborar en proyectos de infraestructura IT y mejoras operativas.

📌 Gestión Operativa It & Focal Técnic (Buenos Aires)
🏢 KI Talent
📍 Buenos Aires