Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Calidad, orientado/a al seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos y asegurando una experiencia de atención de calidad en las áreas de venta y posventa. ?Principales responsabilidades: Realizar encuestas telefónicas a clientes a las 24 hs del retiro del vehículo del taller Alcanzar un 75% de efectividad sobre la base de encuestas Validar datos de contacto (teléfono y mail) Enviar encuestas vía WhatsApp (venta y posventa) Realizar seguimiento a clientes para asegurar respuestas Elaborar informes de registro de encuestas internas Tareas adicionales: Relevar información sobre vehículos de la competencia, estrategias comerciales, contenidos digitales y canales de atención.

Requisitos

?Ubicación: Residir en Neuquén Capital o alrrededores. ?Educación mínima requerida: Secundario completo (excluyente). Tecnicatura en Marketing, Comercialización,



Administración de Empresas o Economía (deseable). ✅Requisitos: Experiencia entre 1 y 3 años en posiciones similares. ✅Competencias: Orientación al cliente y al servicio; habilidades de negociación; destacado comunicación oral y escrita ✅Conocimientos técnicos: Sistemas de gestión Herramientas informáticas Gestión de clientes (CRM) Conocimiento de catálogo de productos Gestión de equipos de trabajo

Beneficios

? Sueldo conforme a convenio colectivo. ? Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral. ?‍♂ Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo. ? Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras. ? Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. ? Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.

📌 Asistente de Calidad (Neuquén)
🏢 Grupo Arvor
📍 Neuquén