Alta

Operación y soporte - Administrar y dar soporte a la infraestructura de Data Center. - Monitorear el estado de servidores físicos, virtuales, storage, backups y servicios asociados. - Ejecutar tareas operativas sobre equipos e infraestructura crítica. - Gestionar incidentes y solicitudes relacionadas con la plataforma del Data Center. - Realizar análisis inicial de fallas y coordinar escalamiento con proveedores o equipos internos.

Media

Infraestructura y hardware - Instalar, configurar y mantener servidores, blades, storage y equipamiento de red asociado. - Colaborar en procesos de alta, baja y reemplazo de hardware. - Coordinar intervenciones físicas en rack, cableado, power y conectividad. - Verificar el correcto funcionamiento de componentes de energía, UPS, PDUs y climatización en coordinación con facilities.

Media

Virtualización y plataformas - Administrar entornos virtualizados, como VMware u otras plataformas equivalentes. - Gestionar recursos asignados a máquinas virtuales. - Participar en tareas de provisioning, migración y mantenimiento de VMs. - Colaborar en optimización de capacidad y performance.

Alta

Backups y recuperación - Supervisar el funcionamiento de las soluciones de backup y restore. - Ejecutar y validar restauraciones cuando sea necesario. - Controlar ventanas de backup, retención y cumplimiento de políticas. - Coordinar pruebas periódicas de recuperación ante incidentes.

Alta

Monitoreo y continuidad operativa - Revisar alertas de disponibilidad, capacidad y performance. - Aplicar procedimientos preventivos para evitar interrupciones de servicio. - Participar en planes de continuidad operativa y recuperación ante desastres. - Mantener documentación de procedimientos y configuraciones críticas.

Media

Seguridad, auditoría y cumplimiento - Asegurar el cumplimiento de estándares internos de seguridad y operación.



- Colaborar con auditorías internas y externas. - Mantener trazabilidad de cambios, incidentes y tareas ejecutadas. - Identificar riesgos operativos y proponer acciones de mitigación.

Baja

Automatización y mejora continua - Participar en iniciativas de automatización de tareas repetitivas. - Proponer mejoras en procesos operativos y documentación. - Colaborar en optimización de costos, capacidad y uso de infraestructura. - Apoyar proyectos de modernización tecnológica.

- Disponibilidad de servicios criticos - Cumplimiento de ventanas de mantenimiento - Reducción de Incidentes repetitivos - Exito en restauraciones y pruebas de recuperación - Cumplimiento de auditorias y controles - Nivel de documentación y trazabilidad operativa.

Formación Academica

Título terciario o universitario en Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Se valorará certificación técnica relacionada con infraestructura, virtualización, almacenamiento o backup.

Experiencia

Experiencia previa en operaciones de Data Center, infraestructura o soporte de plataformas críticas. Experiencia en administración de servidores, virtualización, storage, backup y monitoreo. Conocimiento de entornos corporativos con alta disponibilidad.

Conocimientos Técnicos

Sistemas operativos Windows Server y Linux. Virtualización, preferentemente VMware. Soluciones de backup y restore. Infraestructura de servidores físicos y almacenamiento. Redes básicas y conectividad de data center. Herramientas de monitoreo y ticketing. Conceptos de continuidad operativa, DRP y seguridad.

Competencias y Habilidades

Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y atención al detalle. Trabajo en equipo. Comunicación clara con áreas técnicas y no técnicas. Manejo de situaciones bajo presión. Orientación a la disponibilidad y continuidad del servicio.

Idiomas

Ingles nivel Intermedio

📌 Especialista de Plataformas (Munro)
🏢 Grupo Werthein
📍 Munro