Supervisor de Onboarding (Buenos Aires)

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17 oct
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GMA Consultores
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Buenos Aires

17 oct

GMA Consultores

Buenos Aires

En GMA Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Onboarding , para trabajar en el Marketplace de la vertical Moda , en un importante cliente multinacional, compañía número 1 en Latinoamérica en el rubro e-commerce/fintech .
- Acompañar y dar seguimiento al trabajo de cada Coach, asegurando que gestione su cartera con las prioridades y la calidad esperadas. Su foco está en el equipo de Coaches, no en la gestión directa de sellers.
- Mantener una comunicación fluida con los equipos involucrados para compartir novedades, canalizar consultas, resolver inconvenientes e identificar oportunidades de mejora que impacten en el equipo.
- Definir cómo se distribuyen los sellers entre los Coaches, buscando un equilibrio en el volumen de trabajo y ajustando las carteras según los ingresos, egresos o cambios de prioridad.
- Revisar las prioridades de cada Coach, identificar dificultades, acompañar las decisiones de egreso y escalar al Líder de Onboarding los temas que requieran su intervención.




- Brindar apoyo e intervenir cuando un Coach necesita acompañamiento para resolver situaciones con un seller, ya sean operativas, comerciales o vinculares.
- Presentar los principales indicadores del equipo, junto con las principales alertas y necesidades detectadas para dar seguimiento y definir acciones de mejora.
- Estudiantes avanzados o graduados de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Lic. En Económicas o carreras afines.
- Habilidades de negociación, persuasión y cierre comercial.
- Perfil analítico y organizado, con capacidad de seguimiento y gestión de múltiples oportunidades en simultáneo.

Modalidad y lugar de trabajo
Híbrida, 1 día presencial en las oficinas de la empresa ubicadas en Saavedra - CABA, con disponibilidad de visitas a clientes semanalmente.
Días y horarios de trabajo
Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Beneficios
Se ofrecen incentivos y posibilidades de crecimiento en un entorno dinámico y desafiante.
Nivel mínimo de ed

📌 Supervisor de Onboarding (Buenos Aires)
🏢 GMA Consultores
📍 Buenos Aires

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