Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 y 2 para brindar asistencia presencial a usuarios corporativos en CABA.

Ubicación: CABA

Modalidad: Presencial

Jornada: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 hs.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte técnico presencial de Nivel 1 y 2 a usuarios corporativos.

- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.

- Preparar, configurar y gestionar equipos informáticos.

- Administrar operativamente herramientas de Microsoft 365 y endpoints.

- Brindar soporte sobre Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint y Exchange Online.

- Gestionar usuarios y dispositivos mediante Active Directory, Entra ID e Intune.

- Realizar el seguimiento de incidentes y solicitudes mediante herramientas ITSM.

- Gestionar el inventario y los activos tecnológicos.

- Mantener actualizada la documentación técnica y los registros de soporte.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico corporativo,



desktop support o microinformática.

- Conocimientos avanzados de Windows y hardware de PC y notebooks.

- Experiencia con Microsoft 365, Exchange Online y herramientas de colaboración.

- Conocimientos de Active Directory, Entra ID e Intune.

- Manejo de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi y VPN.

- Conocimientos de seguridad de endpoints, EDR y cifrado.

- Manejo de PowerShell y herramientas ITSM.

- Inglés y español para brindar soporte directo a usuarios en ambos idiomas.

- Formación técnica en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines (preferente).

Competencias Valoradas

Buscamos una persona con orientación al usuario, comunicación clara, autonomía, capacidad para priorizar tareas, trabajo en equipo y atención a la documentación.

¿Te interesa el desafío? Quedamos a la espera de tu postulación.

📌 Soporte Tecnico (Buenos Aires)
🏢 Novatium - Consulting u0026amp; Outsourcing
📍 Buenos Aires