En GMA Consultores nos encontramos en la busqueda de un Supervisor de Onboarding, para trabajar en el Marketplace de la vertical Moda, en un significativo cliente multinacional, compañia numero 1 en Latinoamerica en el rubro e-commerce/fintech.

¿Que vas a hacer en esta posicion?
Acompañar y dar seguimiento al trabajo de cada Coach, asegurando que gestione su cartera con las prioridades y la calidad esperadas. Su foco esta en el equipo de Coaches, no en la gestion directa de sellers.
Mantener una comunicacion fluida con los equipos involucrados para compartir novedades, canalizar consultas, resolver inconvenientes e identificar ocasiones de mejora que impacten en el equipo.
Definir como se distribuyen los sellers entre los Coaches,



buscando un equilibrio en el volumen de trabajo y ajustando las carteras segun los ingresos, egresos o cambios de prioridad.
Revisar las prioridades de cada Coach, identificar dificultades, acompañar las decisiones de egreso y escalar al Lider de Onboarding los temas que requieran su intervencion.
Brindar apoyo e intervenir cuando un Coach necesita acompañamiento para resolver situaciones con un seller, ya sean operativas, comerciales o vinculares.
Presentar los principales indicadores del equipo, junto con las principales alertas y necesidades detectadas para dar seguimiento y definir acciones de mejora.

📌 Supervisor De Onboarding Buenos Aires
🏢 GMA Consultores
📍 Buenos Aires