Digital Operations L2 Cloud Support Engineer

Ubicación: CABA – Modalidad mixta

Tu misión

¿Te apasiona el mundo Cloud y el soporte de plataformas críticas? Tendrás la ocasión de ser el punto clave en la operación de soluciones digitales de última generación, garantizando su disponibilidad y rendimiento en entornos complejos y multinacionales. Serás quien asegure que cada despliegue, cada integración y cada incidente se resuelva con excelencia, trabajando con tecnologías punteras como Kafka, Kubernetes, Docker y AWS, en un ambiente que combina innovación, resiliencia y colaboración global.

Lo que harás
Operar y dar soporte a soluciones digitales y su infraestructura Cloud.
Resolver incidentes escalados por L1 con análisis técnico profundo.
Realizar troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA).
Desplegar nuevas versiones y gestionar configuraciones críticas.
Mantener documentación y base de conocimiento actualizada.
Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinarios.

Lo que buscamos
Experiencia sólida en despliegue y gestión de aplicaciones Cloud.




Background en administración de soluciones, soporte a clientes y gestion de servicios.
Dominio de Kafka (tecnología central del rol).

Idiomas
Portugués: C2
Inglés: C1 (oral y escrito)

Stack tecnológico imprescindible
Kafka
SQL / PostgreSQL / Oracle
Splunk, AWS CloudWatch, Grafana, Prometheus
Docker, Kubernetes, AWS
Bash, Python, Postman
ArgoCD, Argo Workflows

Deseables
Certificaciones Cloud (AWS u otras), ITIL, gestión de proyectos, idiomas adicionales.

Formación

Grado universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o afines.

Certificaciones AWS u otras: altamente valoradas.

Qué te hará destacar
Comunicación clara y efectiva en tres idiomas.
Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
Organización y atención al detalle.
Resiliencia y manejo de situaciones críticas bajo presión.
Orientación al cliente y gestión de stakehol

📌 Cloud Support Engineer Esquel (Argentina)
🏢 ACCIONA IT
📍 Argentina