16 oct
|
Maxit Consulting - Max Corporate Group
|
Buenos Aires
16 oct
Maxit Consulting - Max Corporate Group
Buenos Aires
Service Manager SAP – Célula AMS S/4HANA | Oil Gas Remoto | Full Time | Freelance | Senior | Argentina y LATAM MaxIT Consulting – Max Corporate Group busca un/a Service Manager de Célula SAP para sumarse a un servicio AMS de largo plazo sobre SAP S/4HANA en una compañía líder del sector energético / Oil Gas.
El rol se integra al servicio con foco en la gestión integral de una célula ágil del servicio.
EL DESAFÍO En un servicio AMS de gran escala, cada célula necesita a alguien que ordene la demanda, cuide la capacidad del equipo y haga visibles los resultados con métricas transparentes.
Vas a liderar una célula con dedicación completa, siendo el punto de contacto entre el equipo, los referentes de negocio y la gestión del servicio.
Si la célula es chica, podés gestionar hasta dos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Gestionar la célula con dedicación completa: planificación, prioridades y seguimiento de la demanda.
Coordinar el onboarding de nuevos integrantes y la gestión de capacidad del equipo.
Definir, medir y reportar métricas de servicio (SLAs, backlog, productividad).
Coordinar con otras células, torres de plataforma y referentes de negocio.
Impulsar la mejora continua del servicio.
REQUISITOS EXCLUYENTES Experiencia comprobable en gestión de equipos ágiles en servicios o proyectos SAP.
Manejo de métricas de servicio, gestión de capacidad y reporting.
Destacado comunicación con equipos técnicos, funcionales y de negocio.
CONOCIMIENTOS DESEABLES Experiencia en servicios AMS SAP (incidentes, evolutivos y acuerdos de nivel de servicio) y en entornos SAP S/4HANA .
Certificaciones ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) o ITIL.
Experiencia previa en la industria Oil Gas.
CONDICIONES DE LA POSICIÓN Modalidad: Remoto, con reuniones presenciales puntuales en Puerto Madero (CABA) para residentes en AMBA Dedicación: Full time Contratación: Freelance / contractor Seniority: Senior experto Inicio: A coordinar Duración: Servicio de largo plazo Ubicación: Argentina o Latinoamérica Para residentes en Argentina, prepaga de salud 100% bonificada.
El CV es evaluado por el cliente final, que puede entrevistar a los candidatos antes de la incorporación.
POSTULACIÓN Si querés sumarte a un servicio de gran escala en una de las principales compañías de energía de la región, esta es tu ocasión.
Postulate por este mismo medio con tu CV actualizado, indicando tarifa pretendida por hora (con moneda), país de residencia y disponibilidad para comenzar.
📌 Service Manager Sap – Célula Ams S/4hana Oil & Gas Buenos Aires
🏢 Maxit Consulting - Max Corporate Group
📍 Buenos Aires