Misión Del Rol

Gestionar, fidelizar y hacer crecer la cartera de restaurantes y marcas gastronómicas con mayor facturación y trayectoria dentro de la plataforma.

¿Cuáles serán tus desafíos fundamental?
- Growth de Cuentas Top: Potenciar la facturación y el volumen de venta de los clientes más complejos, asesorándolos en catálogo, logística, publicidad en la app y financiamiento.
- Control de Churn (Retención): Identificar de forma temprana señales de riesgo en cuentas de alto valor y activar estrategias de negociación personalizadas para evitar que se bajen de la plataforma.
- Benchmarking y Datos: Analizar tableros de performance para comparar el desempeño de tus comercios contra competidores del mismo rubro, detectando oportunidades de mejora.
- Actuará como un socio estratégico para identificar oportunidades comerciales, diagnosticar desvíos mediante análisis de datos y proponer planes de acción orientados a maximizar la rentabilidad de sus clientes.

Responsabilidades y Tareas Principales
- Consultoría Comercial y Estratégica:



Gestionar y dar seguimiento de mediano/largo plazo a una cartera asignada de cuentas corporativas medianas y grandes del rubro gastronómico.
- Análisis de Métricas y Rentabilidad: Evaluar constantemente indicadores clave de negocio, lectura de reportes de performance en la plataforma y análisis de costos/márgenes para detectar brechas y oportunidades de mejora en el repago de los clientes.
- Desarrollo y Ejecución de Planes de Acción: Diseñar estrategias comerciales personalizadas para cada negocio de su cartera, estableciendo objetivos claros y deadlines de crecimiento a corto y mediano plazo.
- Resolución Autónoma de Conflictos: Actuar con proactividad y cintura comercial para anticiparse a problemas operativos, resolver imponderables diarios de los sellers y gestionar situaciones complejas con alta tolerancia a la presión.
- Monitoreo de Mercado: Realizar un seguimiento de las tendencias del rubro e-commerce para asesorar de forma personali

📌 Key Account Manager (Esquel)
🏢 Grupo Solvens
📍 Esquel