Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una persona proactiva y dinámica para unirse a nuestro equipo en el área de Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación excepcionales y un enfoque orientado al cliente, además de conocimientos en la administración y dinamización de plataformas sociales.

Responsabilidades
- Brindar soporte y atención a los clientes, resolviendo consultas y gestionando incidencias.
- Administrar y mantener activas las cuentas de redes sociales de la organización.
- Crear y programar contenido atractivo y relevante para las diferentes plataformas sociales.
- Monitorear la interacción en redes sociales y responder a comentarios y mensajes.




- Colaborar con otros equipos para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
- Utilizar herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) para tareas administrativas y de reporte.

Requisitos
- Experiencia previa o demostrables habilidades en atención al cliente.
- Conocimientos y/o experiencia en la gestión de redes sociales y creación de contenido digital.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Se valorará ser una persona proactiva, organizada, responsable y con gran capacidad de aprendizaje.
- Facilidad para la comunicación interpersonal y un trato amable y cualificado con los clientes.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo.

📌 Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales (Perú)
🏢 Huacho
📍 Perú