Global Service Desk Lead (Buenos Aires)

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Cognizant is seeking a Service Desk Team Leader to steer a integral Service Desk within a Digital Workplace context. You will oversee daily operations, coach a high-performing team, and act as the primary escalation point for complex incidents to ensure service continuity.
You will collaborate with support, engineering, field services, vendors, and business stakeholders to drive quality, SLA adherence, and continuous improvement in a hybrid work environment.

📌 Global Service Desk Lead (Buenos Aires)
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