Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 y 2 para brindar asistencia presencial a usuarios corporativos en CABA.

Ubicación: CABA

Modalidad: Presencial

Jornada: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 hs.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte técnico presencial de Nivel 1 y 2 a usuarios corporativos.
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
- Preparar, configurar y gestionar equipos informáticos.
- Administrar operativamente herramientas de Microsoft 365 y endpoints.
- Brindar soporte sobre Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint y Exchange Online.
- Gestionar usuarios y dispositivos mediante Active Directory, Entra ID e Intune.
- Realizar el seguimiento de incidentes y solicitudes mediante herramientas ITSM.
- Gestionar el inventario y los activos tecnológicos.
- Mantener actualizada la documentación técnica y los registros de soporte.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico corporativo,



desktop support o microinformática.
- Conocimientos avanzados de Windows y hardware de PC y notebooks.
- Experiencia con Microsoft 365, Exchange Online y herramientas de colaboración.
- Conocimientos de Active Directory, Entra ID e Intune.
- Manejo de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi y VPN.
- Conocimientos de seguridad de endpoints, EDR y cifrado.
- Manejo de PowerShell y herramientas ITSM.
- Inglés y español para brindar soporte directo a usuarios en ambos idiomas.
- Formación técnica en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines (preferente).

Competencias Valoradas Buscamos una persona con orientación al usuario, comunicación clara, autonomía, capacidad para priorizar tareas, trabajo en equipo y atención a la documentación. ¿Te interesa el desafío? Quedamos a la espera de tu postulación.

📌 Soporte Tecnico (Buenos Aires)
🏢 Novatium - Consulting u0026 Outsourcing
📍 Buenos Aires