Nuestro equipo de Riesgo y Prevención de Fraude

La misión del equipo de Prevención de Fraudes y Riesgos es crear un entorno de mayor seguridad y confianza para que los emprendedores desarrollen sus negocios de manera sustentable. El equipo es responsable de identificar fuentes de riesgo financiero, con foco en fraude para optimizar la detección y prevención automatizadas. Trabajamos en estrecha colaboración con diversos stakeholders para construir y mantener una cultura sólida de concientización sobre los riesgos. Nuestro objetivo es estructurar estrategias de prevención, comprendiendo los desafíos del negocio para garantizar el mejor direccionamiento del producto y asegurar el crecimiento sustentable de las operaciones en Argentina y México.

El tamaño de tu desafío

- Liderar la estrategia de negocios y operaciones de riesgo para Argentina y México, desarrollando y gestionando un equipo dedicado a la prevención de fraudes;
- Estructurar la infraestructura antifraude y liderar proyectos de motores de reglas en constante coordinación con las áreas de Producto, Tecnología y Datos;
- Optimizar la detección y prevención automatizada de fraudes, garantizando el equilibrio ideal entre riesgo y retorno;
- Mejorar los indicadores de aprobación y prevención de chargebacks, además de gestionar procesos de KYC, rechazos e incidentes de fraude;
- Identificar fuentes de riesgo financiero y asegurar el cumplimiento regulatorio (compliance) de la organización;
- Trabajar codo a codo con stakeholders de Comercial, Estrategia, Datos, Producto y Tecnología para garantizar que la prevención del fraude sea priorizada en el desarrollo de nuevos productos y negocios;
- Liderar con especial enfoque la gestión del rendimiento de riesgos y fraudes para grandes cuentas fintech en Argentina y México;
- Gestionar la creación, mantenimiento y optimización de reglas, motores y alertas de riesgo, garantizando agilidad y eficacia en la mitigación de pérdidas;
- Garantizar un robusto alineamiento y alianza estratégica con los equipos de Producto, Tecnología, Ingeniería, Estrategia de Riesgos y Comercial para viabilizar soluciones de pago seguras y de alto rendimiento.

Lo que buscamos

- Experiencia sólida e indispensable en prevención del fraude en el sector de medios de pago o en fintechs/empresas financieras en Argentina;
- Fuerte background analítico y cuantitativo (Ciencia de Datos, Ingeniería,



Negocios o Economía), con facilidad para manejar aspectos técnicos;
- Experiencia comprobada en liderazgo de equipos, fomentando el desarrollo del equipo y la autonomía en la resolución de problemas;
- Sólida capacidad de gestión de stakeholders y visión estratégica para alinear objetivos entre diferentes áreas;
- Actitud de liderazgo/protagonista y alta autonomía para tomar decisiones, identificando y priorizando los desafíos más grandes y críticos del negocio;
- Dominio en análisis de datos y construcción/seguimiento de indicadores de rendimiento de riesgo;
- Experiencia previa en el seguimiento y gestión de riesgo para grandes cuentas (Key Accounts / Enterprise) en empresas de pagos o fintechs.

Es un plus

- Portugués intermedio o avanzado;
- Conocimiento en lenguajes de programación analítica como Python;
- Conocimiento del escenario de medios de pago y fraudes en México.

Nuestro proceso

Queremos que tengas la mejor experiencia posible a lo largo de nuestro proceso de selección. Después de que te postules, el equipo de Talent Acquisition va a analizar tu perfil con atención e, independientemente del resultado, vas a recibir una respuesta.

Las etapas y los plazos pueden variar según cada vacante, pero no te preocupes — vamos a mantenernos en contacto con vos durante todo el proceso.

Lo que te proponemos

- Cobertura de salud OSDE 310 para el grupo familiar (cónyuge + hijos);
- Clases de portugués 100% cubiertas;
- Reintegro del servicio de Internet;
- Descuentos en cursos de Coderhouse;
- La asistencia de guardería es un beneficio que tiene como objetivo apoyar a los colaboradores en la provisión de un entorno seguro para sus hijos desde los 45 días de vida, hasta los 3 años de edad, durante tu jornada laboral;
- Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;
- 15 días hábiles de vacaciones a lo largo del año;
- Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;




- Una Tiendanube gratuita para vos o alguien de tu entorno;
- Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación, siempre que el rol lo permita;
- Es un entorno de desafío constante, propósito y protagonismo — acá la innovación nace de pensar en grande y tener actitud gigante.

Política de Privacidad

Tiendanube se compromete a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de las personas indicadas para las vacantes que ofrecemos.

Para analizar tu solicitud, tendremos acceso a parte de tu información que será revisada antes de continuar. Utilizaremos estos datos para realizar los procesos de reclutamiento y selección. Además, cuidamos muy en serio a nuestras personas y solo compartimos información realmente necesaria. En última instancia, solo los mantendremos en nuestro sistema durante el tiempo que realmente lo necesitemos.

Tiendanube nació con un propósito grandioso: hacer que las marcas sean dueñas de su canal, de sus datos y de su relación con el cliente.
Creemos que el emprendimiento real no se construye en canal ajeno — se construye con autonomía, con presencia propia, con una recurrencia que le pertenece a la marca, no a quien intermedia la venta.

Nuestra ambición es ser la opción obvia para todas las marcas que quieren crecer con autonomía — desde la primera tienda hasta las que escalan millones.

Para ello, construimos el ecosistema más completo de e-commerce en América Latina : soluciones integradas, desarrolladas de forma nativa, que absorben la complejidad del comercio de punta a punta.

Estar entre los grandes exige compromiso, foco y resiliencia, en un camino que es intrínsecamente largo. Entendemos que solo las personas apasionadas por su trabajo logran conectar con nuestra dinámica.

Si buscás comodidad, soluciones fáciles o caminos ya recorridos, y creés que la recompensa llega antes que el resultado, Tiendanube no es para vos.
Ahora, si tenés sed de innovación, sos consciente de las dificultades y de la necesidad de adaptación continua, te gusta la autonomía, buscás entregar resultados de excelencia que agreguen valor a los clientes y deseás estar en un entorno que te desafíe constantemente, entonces estás en el lugar correcto.

Tiendanube
Hecha por quienes piensan en grande y tienen actitud gigante.

📌 Senior Fraud Prevention Manager (Buenos Aires)
🏢 Tiendanube
📍 Buenos Aires