Alta

Operación y soporte

- Administrar y dar soporte a la infraestructura de Data Center.

- Monitorear el estado de servidores físicos, virtuales, storage, backups y servicios asociados.

- Ejecutar tareas operativas sobre equipos e infraestructura crítica.

- Gestionar incidentes y solicitudes relacionadas con la plataforma del Data Center.

- Realizar análisis inicial de fallas y coordinar escalamiento con proveedores o equipos internos.

Media

Infraestructura y hardware

- Instalar, configurar y mantener servidores, blades, storage y equipamiento de red asociado.

- Colaborar en procesos de alta, baja y reemplazo de hardware.

- Coordinar intervenciones físicas en rack, cableado, power y conectividad.

- Verificar el correcto funcionamiento de componentes de energía, UPS, PDUs y climatización en coordinación con facilities.

Media

Virtualización y plataformas

- Administrar entornos virtualizados, como VMware u otras plataformas equivalentes.

- Gestionar recursos asignados a máquinas virtuales.

- Participar en tareas de provisioning, migración y mantenimiento de VMs.

- Colaborar en optimización de capacidad y performance.

Alta

Backups y recuperación

- Supervisar el funcionamiento de las soluciones de backup y restore.





- Ejecutar y validar restauraciones cuando sea necesario.

- Controlar ventanas de backup, retención y cumplimiento de políticas.

- Coordinar pruebas periódicas de recuperación ante incidentes.

Alta

Monitoreo y continuidad operativa

- Revisar alertas de disponibilidad, capacidad y performance.

- Aplicar procedimientos preventivos para evitar interrupciones de servicio.

- Participar en planes de continuidad operativa y recuperación ante desastres.

- Mantener documentación de procedimientos y configuraciones críticas.

Media

Seguridad, auditoría y cumplimiento

- Asegurar el cumplimiento de estándares internos de seguridad y operación.

- Colaborar con auditorías internas y externas.

- Mantener trazabilidad de cambios, incidentes y tareas ejecutadas.

- Identificar riesgos operativos y proponer acciones de mitigación.

Baja

Automatización y mejora continua

- Participar en iniciativas de automatización de tareas repetitivas.

- Proponer mejoras en procesos operativos y documentación.

- Colaborar en optimización de costos, capacidad y uso de infraestructura.

- Apoyar proyectos de modernización tecnológica.

📌 Especialista de Plataformas (Munro)
🏢 Directv
📍 Munro