JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Experience & Events Lead – Sites DOT/Arias y Tesla
Descripción breve del rolResponsable estratégico de la operación de hospitalidad, bienestar y eventos corporativos de los sites DOT/Arias y Tesla. Es el nexo entre cliente y el equipo de operaciones de JLL. Lidera y estandariza las áreas de Experiencia, Eventos y Guest Ambassadors. Busca reducir reclamos, cumplir los KPIs contractuales, cuidar el presupuesto (Opex/Capex) y mantener el estándar premium. Gestiona un equipo de Managers, Coordinadores y Assistants,



y reporta con datos claros.dinación de gestión de facilities

Principales responsabilidades
• Sincronizar Experiencia, Eventos y Guest Ambassadors, asegurando calidad y estandarización del servicio.
• Reducir reclamos con mejoras visibles, usando encuestas de satisfacción y planes de acción.
• Garantizar la ejecución de las tareas preventivas de cada área.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs de los contratos en scope y activar planes de mejora.
• Generar reportes ejecutivos claros con datos y trackeos.
• Analizar la operación de JLL para detectar oportunidades de mejora.
• Alinear la agenda de Eventos con Workplace (mantenimientos preventivos y correctivos) para evitar interferencias.
• Monitorear el uso de recursos (Opex/Capex), proponer eficiencias y justificar desvíos sin perder el estándar premium.
• Definir y coordinar reuniones recurrentes, auditorías edilicias y el task tracker JLL–MELI.
• Crear

📌 Workplace Lead (Buenos Aires)
🏢 Jll
📍 Buenos Aires