Administrador de Tienda Tigo (Retail Telecomunicaciones) - Rionegro¡Hola! ¿Estás listo para liderar un equipo y hacer la diferencia en el mundo de las telecomunicaciones? Buscamos un apasionado Administrador de Tienda para unirse a nuestro equipo en Rionegro. Si te inspira guiar a un grupo de asesores, asegurar una experiencia excepcional para cada cliente y potenciar las ventas de nuestros servicios de móvil, hogar y B2B, ¡este es tu lugar! Como Supervisor Comercial, tendrás la oportunidad de impactar directamente en los resultados, gestionar la operación diaria y ser un pilar fundamental en el crecimiento de nuestros negocios. ¡Únete a nosotros y transforma la experiencia de nuestros clientes!Responsabilidades:- Liderar y motivar al equipo de asesores de la tienda para alcanzar los objetivos comerciales.- Supervisar la operación diaria de la tienda asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares de la marca.- Gestionar la experiencia del cliente desde la venta hasta la postventa y la resolución de PQR.- Controlar y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI)
de ventas retención y satisfacción del cliente.- Asegurar la correcta implementación de estrategias comerciales y promociones.- Coordinar con áreas de soporte y aliados para garantizar la operatividad y el servicio.- Retroalimentar al equipo sobre desempeño y oportunidades de mejora.Requerimientos:- Experiencia demostrable como administrador de tienda jefe de tienda o supervisor comercial en el sector retail o de telecomunicaciones.- Conocimiento y manejo de sistemas CRM comercial y sistemas POS.- Experiencia en la gestión de equipos de ventas y atención al cliente.- Capacidad para analizar y gestionar indicadores clave de rendimiento (KPI).- Conocimiento en plataformas de activación móvil y hogar.- Habilidad para gestionar sistemas de PQR y postventa.- Formación técnica tecnológica o cualificado en áreas administrativas comerciales mercadeo o afines.- Orientación a resultados y al cumplimiento de metas comerciales.Salario: 4.390.000 + comisiones entre 1.500.000 y 3.000.000 en promedioHorario: Lunes a Sábado, horarios de oficina.Si buscas un trabajo donde tu esfuerzo realmente se vea reflejado en tus ingresos, este es el lugar para ti.#J-18808-Ljbffr
📌 Administrador De Tienda Tigo (San Carlos de Bariloche)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 San Carlos de Bariloche
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