Customer Services Import (Esquel)

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15 oct
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Rhenus Logistics
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Esquel

15 oct

Rhenus Logistics

Esquel

El Grupo Rhenus es uno de los principales proveedores de servicios logísticos que operan a nivel mundial. Ofrecemos soluciones a medida a lo largo de toda la cadena de suministro para empresas de una amplia diversidad de sectores. Desde transportes multimodales hasta almacenes perfectos, desde un despacho aduanero fluido hasta servicios innovadores de valor añadido: siempre mantenemos el pulso puntual y estamos al lado de nuestros clientes.
Bienvenidos a Rhenus
El Grupo Rhenus es uno de los principales proveedores de servicios logísticos que operan a nivel mundial. Ofrecemos soluciones a medida a lo largo de toda la cadena de suministro para empresas de una amplia diversidad de sectores. Desde transportes multimodales hasta almacenes perfectos, desde un despacho aduanero fluido hasta servicios innovadores de valor añadido: siempre mantenemos el pulso puntual y estamos al lado de nuestros clientes.
¿Qué haras?
El puesto de Customer Service Import es responsable de coordinar y dar seguimiento integral a las operaciones de importación marítima,



asegurando una comunicación fluida entre clientes, agentes, navieras y áreas internas. Su objetivo es garantizar que cada embarque se gestione de manera productivo, desde la recepción de la instrucción de carga hasta la liberación y entrega final, brindando un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para el cliente.
¿Cómo contribuirás a nuestra visión?
- Inicio de la operación: Recepción y análisis de instrucciones del cliente o booking order, validación de datos críticos (tipo de carga, Incoterm, puertos, volumen y fechas) y coordinación inmediata con origen.
- Booking y coordinación: Gestión de reservas con navieras/agentes, envío de SOP, validación y aprobación de pre-bookings, revisión y aprobación de documentación (HBL/MBL), coordinación de retiro/entrega de contenedores y seguimiento del cumplimiento del booking.
- Gestión documental: Revisión de documentos y prealertas, solicitud y vinculación de órdenes de ven

📌 Customer Services Import (Esquel)
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