Funciones:
Enviar información a los clientes por correo o WhatsApp.
Recibir llamadas y atender a clientes.
Dar seguimiento a los clientes para concretar la venta.
Llamar a la base de datos de la empresa.
Actualizar información de los clientes.
Coordinar visitas de los prospectos.
Apoyo en las ferias y/o eventos.

Conocimientos:
De preferencia estudios técnicos en carreras relacionadas con el cliente final y/o atención al cliente directo.
Nivel intermedio de Excel

Experiencia:
Al menos dos años en atención al cliente y ventas ya sea presencial o telefónica en el rubro de educación.
Conocimientos de Omnicanalidad (Genesys).
Conocimientos de CRM (Dynamics 360).
Manejo de central telefónica (IVR).

Disponibilidad
Horario: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 y Sábado 9:00 a 12:00
Modalidad: Presencial en Miraflores

Valued





El ICPNA es el centro cultural binacional más notable de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su amplia programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos internacionales:
TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages
IFLA: International Federation of Library Associations and Institutions
ALA: American Library Association
AMCHAM: American Chamber of Commerce of Peru
COMMON PERÚ (Asociación de usuarios de tecnologías de la información)

📌 Ejecutivo De Telemarketing Captación Santa Rosa
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📍 Santa Rosa