Desde 5411 Hub buscamos: CRM Senior Analyst / CRM Specialist
Ubicacion: Buenos Aires, Argentina
Inglés avanzado – excluyente

Desde5411 Hubnos encontramos acompañando a uno de nuestros clientes en la búsqueda de un/aCRM Senior Analyst / CRM Specialistpara sumarse a un equipo regional y participar activamente en la planificación, coordinación y ejecución de campañas de CRM para Argentina, Uruguay y otros mercados de LATAM.

Buscamos una persona con sólida experiencia práctica en CRM, orientación al cliente, capacidad analítica y muy buenas habilidades de comunicación.

Principales responsabilidades
Participar en la planificación y ejecución de estrategias y campañas de CRM.
Ser referente en la coordinación de campañas entre clientes, stakeholders internos y equipos de delivery.
Relevar y tomar briefs de clientes, identificando objetivos, audiencias, requerimientos, assets, timings y KPIs.
Traducir las necesidades del negocio en requerimientos transparentes y accionables para los equipos de ejecución.
Coordinar campañas de CRM de punta a punta, asegurando calidad,



cumplimiento de deadlines y correcta implementación.
Trabajar sobre segmentaciones, customer journeys y diferentes tipos de comunicaciones.
Dar seguimiento a la performance de las campañas e identificar oportunidades de optimización.
Elaborar reportes y recomendaciones.
Participar en la construcción de roadmaps y calendarios de campañas.
Gestionar expectativas y mantener una comunicación fluida con clientes y equipos regionales/remotos.
Compartir buenas prácticas y aprendizajes con otros equipos de CRM.

Requisitos excluyentes
Experiencia sólida comoCRM Analyst, Senior CRM Analyst, CRM Specialist, Marketing Automation Specialist, Lifecycle Marketing Specialisto posiciones similares.
Experiencia práctica trabajando con plataformas CRM y/o Marketing Automation.
Experiencia ejecutando campañas de CRM de principio a fin.
Conocimiento del proceso de toma de briefs y coordinación de camp

📌 Customer Success Analyst Buenos Aires
🏢 Elpixel
📍 Buenos Aires