Digital Operations L2 Cloud Support Engineer
Ubicación: CABA – Modalidad híbrida

Tu misión

¿Te apasiona el mundo Cloud y el soporte de plataformas críticas?

Tendrás la oportunidad de ser el punto fundamental en la operación de soluciones digitales de última generación, garantizando su disponibilidad y rendimiento en entornos complejos y multinacionales.

Serás quien asegure que cada despliegue, cada integración y cada incidente se resuelva con excelencia, trabajando con tecnologías punteras como Kafka, Kubernetes, Docker y AWS, en un entorno que combina innovación, resiliencia y colaboración general.

Lo que harás
Operar y dar soporte a soluciones digitales y su infraestructura Cloud.
Resolver incidentes escalados por L1 con análisis técnico profundo.
Realizar troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA).
Desplegar nuevas versiones y gestionar configuraciones críticas.
Mantener documentación y base de conocimiento actualizada.
Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinarios.

Lo que buscamos
Experiencia sólida en despliegue y gestión de aplicaciones Cloud.




Background en administración de soluciones, soporte a clientes y gestión de servicios.
Dominio de Kafka (tecnología central del rol).

Idiomas
Portugués: C2
Inglés: C1 (oral y escrito)

Stack tecnológico imprescindible
Kafka
SQL / PostgreSQL / Oracle
Splunk, AWS CloudWatch, Grafana, Prometheus
Docker, Kubernetes, AWS
Bash, Python, Postman
ArgoCD, Argo Workflows

Deseables
Certificaciones Cloud (AWS u otras), ITIL, gestión de proyectos, idiomas adicionales.

Formación
Grado universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o afines.
Certificaciones AWS u otras: altamente valoradas.

Qué te hará destacar
Comunicación evidente y efectiva en tres idiomas.
Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
Organización y atención al detalle.
Resiliencia y manejo de situaciones críticas bajo presión.
Orientación al cliente y gestión de stakeholders.

Extras que suman
Disponibilidad para guardias, turnos y viajes internacionales.
J-18808-Ljbffr

📌 Cloud Support Engineer Buenos Aires
🏢 ACCIONA IT
📍 Buenos Aires