Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unser Avedo Contact Center in Buenos Aires suchen wir dich als Customer Service Trainer – deutschsprachig (m/w/d) für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Top-Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag mit offizieller Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung
- private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit
- umfassende Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen
- Fahrtkostenübernahme für den Weg zum Standort (optional)
- komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort
- regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme
Deine Aufgaben
- Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
- Planung und Durchführung von Trainings sowie Eigenproduktion
- Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
- Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
- Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebietli>
- sicherer Umgang mit MS Office ((Excel, PowerPoint, Outlook)
- hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Selbstständigkeit
- du bist zeitlich flexibel (Montag - Sonntag und an Feiertagen)
- idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland u
📌 Customer Service Trainer – deutschsprachig (Rincón de los Sauces)
🏢 Avedo
📍 Rincón de los Sauces
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