Coordinador de Operaciones de Campo
Empresa : Gilat Tipo de empleo : Jornada completa Peru
Descripción del trabajo - Coordinador de Operaciones de Campo
Misión:
Liderar y coordinar integralmente las operaciones de campo, asegurando la atención oportuna de incidentes y mantenimientos, el cumplimiento de los SLA, la continuidad de los servicios y la ejecución de los planes de acción, mediante una gestión efectiva de equipos, contratistas, indicadores y áreas de soporte, con enfoque en eficiencia, calidad y mejora continua.
Bachiller/Titulado de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Software, Informática y/o afines a redes, infraestructura de telecomunicaciones u operaciones de campo.
- Liderar y coordinar al equipo de Supervisores de Operaciones de Campo, gestionando prioridades, recursos y responsabilidades.
- Articular la operación entre jefatura, supervisores, cuadrillas, contratistas, NOC, ingeniería y áreas de soporte.
- Asegurar la continuidad operativa , gestionando oportunamente averías, emergencias,



mantenimientos y actividades programadas en redes de Transporte y Acceso.
- Garantizar el cumplimiento de SLA , anticipando riesgos, desviaciones y bloqueos, y definiendo planes de mitigación.
- Gestionar indicadores y desempeño operativo , identificando recurrencias, oportunidades de mejora y acciones para optimizar zonas y contratistas.
- Impulsar la mejora continua , mediante seguimiento estructurado, automatización, analítica de datos y uso de herramientas digitales e inteligencia artificial.
- Gestión de operaciones de campo en redes de Transporte y Acceso, incluyendo incidentes, mantenimientos, emergencias y actividades programadas.
- Telecomunicaciones e infraestructura de red , con conocimientos de microondas, fibra óptica, FTTH y planta externa.
- Gestión de SLA, KPIs e indicadores operativos , incluyendo análisis de desempeño, recurrencias, RCA, top offenders y planes de acción.
- Liderazgo y gestión de equipos operativos , supervisores

📌 Coordinador De Operaciones De Campo (Perú)
🏢 Gilat
📍 Perú