Para relevante empresa de servicios de telecomunicaciones nos encontramos en la búsqueda de FOCAL POINT.
Horario de lunes a viernes de 14 a 23 hs y disponibilidad para guardias pasivas.
Trabajo home office
Tareas a realizar:
Tomar los reclamos por fallas de servicios, realizar el troubleshooting, escalarlo de ser necesario y gestionar los recursos para solución del mismo Interactuar permanentemente con personal técnico y jerárquico del cliente (clientes claves) Analizar el SLA comprometido con el cliente para todos sus enlaces y sus variaciones. Detectar puntos de falla y proponer nuevas soluciones. Analizar la mejor solución, costo/Beneficio Requisitos:
Curso de CCNA/CCNP Dos años de experiencia en posición de NOC y al menos un año en posición similar, adquirida en empresas de telecomunicaciones. Universitario en curso (telecomunicaciones, electrónica, sistemas) Conocimiento en Redes CCNA/CCNP, protocolos de ruteo (OSPF/BGP/MPLS, ETC), Redes TX( SDH/DWDM) Inglés técnico y nivel intermedio para poder hablar y escribir Se ofrecen:
Relación de dependencia, Importantes beneficios, amplias posibilidades de crecimiento.
Trabajar con tecnología de punta. Plus por productividad.

📌 FOCAL POINT (Buenos Aires)
🏢 Taynes Consultores
📍 Buenos Aires