Serás la persona encargada de brindar soporte integral a las relaciones con los propietarios. Tu objetivo será asegurar una comunicación clara, dar seguimiento a solicitudes, ofrecer soluciones oportunas y coordinar con diversas áreas para garantizar la excelencia en nuestra gestión.
Descripción del puesto:
- Actuar como el contacto principal, manteniendo una comunicación cercana y resolviendo inquietudes de manera productivo.
- Revisar indicadores clave y preparar reportes claros sobre el rendimiento de cada propiedad.
- Canalizar y dar seguimiento a las solicitudes con áreas internas hasta su total resolución.
- Revisar reportes mensuales y acompañar a los propietarios en la aclaración de dudas.
- Acompañar a los nuevos propietarios durante su integración para asegurar una experiencia inicial impecable
- Escuchar necesidades, proponer optimizaciones y fidelizar relaciones a largo plazo

Requerimientos:
- Profesional en Administración, hoteleria y turismo, negocios internacionales o carreras afines.
- 2 años en atención al cliente, customer success, gestión de cuentas, servicio postventa o áreas de relacionamiento.

📌 RELATIONSHIP MANAGEMENT ANALYST (Perú)
🏢 Wynwood house
📍 Perú