Empresa de Soluciones Informática se encuentra en la búsqueda de un competente proactivo y con sólidos conocimientos técnicos para unirse al equipo como Soporte Técnico IT Jr.
Buscamos a alguien con al menos 3 años de experiencia comprobable en roles de soporte técnico, capaz de desenvolverse con autonomía y brindar soluciones eficientes a nuestros usuarios.
Tus Responsabilidades Clave Incluirán:
1. Redes y Conectividad (Presencial):
- Realizar la identificación física y el mapeo detallado de puertos en los paneles de conexión (patch panels) y switches, asegurando la correcta organización y documentación de la infraestructura de red.
- Interpretar los LEDs de estado en los diversos equipamientos de red para diagnosticar y monitorear el funcionamiento de la misma.
- Llevar a cabo pruebas de cables UTP, así como el crimpado de conectores RJ45, garantizando la integridad y calidad de las conexiones físicas.
- Comprobar de manera exhaustiva la conexión física a la red Wi-Fi y a los cables de red en los puestos de trabajo de los usuarios,
asegurando una conectividad estable y confiable.
2. Hardware y Periféricos:
- Efectuar el diagnóstico físico in situ de fallas en laptops y otros equipos de cómputo, identificando la causa raíz de los problemas.
- Realizar el reemplazo e instalación de componentes internos de hardware como módulos de RAM, discos de almacenamiento (HDD/SSD) y fuentes de alimentación, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Conectar, configurar y probar el correcto funcionamiento de periféricos diversos, incluyendo impresoras de red y locales, escáneres y monitores.
- Llevar a cabo intervenciones básicas en la configuración de BIOS/UEFI para optimizar el rendimiento del sistema y resolver problemas de arranque.
3. Procedimientos y Enlace con ITSD (Soporte Técnico de Nivel Superior):
- Mantener un registro detallado y preciso de todos los incidentes reportados, incluyendo la descripción del problema, los pasos de diagnóstico y las soluciones apl
📌 Soporte técnico IT Jr (Buenos Aires)
🏢 ITPS
📍 Buenos Aires
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.