PwC International busca un Manager de IT Service Management enfocado en garantizar la continuidad, calidad y mejora de servicios tecnológicos a nivel integral. Actúa como nexo entre clientes, soporte (L2/L3), Delivery y proveedores, asegurando que los incidentes se gestionen adecuadamente y que los procesos de ITIL se sigan.
Trabajará con soluciones SaaS como Docusign, Qualtrics, Customer Hub, DPE, Adobe Analytics y OneTrust, liderando Incident Management, Change Management y governance, con
📌 IT Service Delivery Lead — SaaS (Buenos Aires)
🏢 PwC
📍 Buenos Aires
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