Impulsa tu carrera como Customer Support L1 y formá parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.
Como L1 Help Desk , tu rol será fundamental para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario final. Serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, gestionar tickets, documentar procesos y contribuir activamente en la mejora continua del servicio.
Lo que necesitas para tener éxito:
- Dominio avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
- Más de 2 años de experiencia resolviendo incidencias técnicas y brindando soporte a usuarios finales.
- Más de 2 años de experiencia en manejo de sistemas de ticketing y documentación de procesos.




- Habilidades interpersonales destacadas y capacidad para comunicarse de forma clara y competente.
- Ganas de hablar con usuarios y ayudar activamente en la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera híbrida (2 días en oficina en Puerto Madero ).
- Disponibilidad para trabajar en el horario de 11:00 a 20:00 hs.

Beneficios que ofrecemos:
- Reintegro de gastos por conectividad y certificaciones.
- Revisiones salariales cuatrimestrales.
- Esquema híbrido de trabajo.
- Participación en proyectos internacionales de alto impacto.
- Plan de formación anual en plataformas de e-learning.
- Cobertura médica privada con acceso a atención virtual y presencial.
- Clases de inglés en horario laboral.
- Acceso a red de gimnasios y wellness app.
- After office mensual con créditos para delivery.

📌 HELP DESK (Rincón de los Sauces)
🏢 Aditi Consulting
📍 Rincón de los Sauces