L-Ejecutivo De Cuentas Sr - R868

L-Ejecutivo De Cuentas Sr - R868

16 nov
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Grupo Gestio´N
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Buenos Aires C.F.

16 nov

Grupo Gestio´N

Buenos Aires C.F.

Importante empresa especializada en brindar Soluciones Logi´sticas y Postales se encuentra en la bu´squeda de un Ejecutivo de Cuentas Sr.La bu´squeda se orienta a candidatos que posean experiencia en Atencio´n al Cliente corporativo:-Seguimiento de servicios,-Resolucio´n de conflictos,-Atencio´n de reclamos y facturacio´n.Se requiere:-Experiencia en Atencio´n al cliente (mi´nimo 5 an~os).-Manejo de excel y herramientas informa´ticas.-Buena diccio´n y comunicacio´n.Algunas de las funciones que llevara´ a cabo sera´n:• Gestionar las cuentas asignadas.• Brindar ana´lisis y respuesta a las consultas y/o reclamos de Clientes.• Coordinar las acciones necesarias para satisfacer las necesidades de los Clientes,

generar fidelizacio´n, detectar desvi´os y/o nuevas oportunidades de servicio.• Generar nexo necesario con Operaciones para obtener resolucio´n y feedback respecto a las novedades surgidas y reclamos recibidos.• Elaborar informes de gestio´n y estados de Clientes, como asi´ tambie´n Reportes de productividad a fin de mantener al di´a el servicio del Cliente y detectar posibles desvi´os.• Analizar la correcta implementacio´n de nuevos servicios y negocios.• Confeccionar y ejecutar facturacio´n de Clientes de cartera.• Participar en la confeccio´n y cumplimiento del Presupuesto Anual.Horaro de Trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Zona de Trabajo: CABA Sur.AQUELLOS CADNIDATOS/AS QUE SE ENCUENTREN INTERESADOS PUEDEN POSTULARSE POR ESTE MEDIO



Descripción En esta oportunidad tus objetivos serán: atender a los clientes con respecto a consultas de productos y servicios del banco. Atender reclamos de...



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Publicado hace un mes



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