Funciones:
Entender y validar la solución técnica a implementar, identificando posibles riesgos técnicos y proponiendo mitigaciones para los mismos. Generar documentación técnica necesaria en el proyecto, por ejemplo, diagrama de los componentes de la solución, con detalle de versiones, servers implementados, interacciones, etc. Configurar los requisitos del Software de base requerido para la solución. Implementar la solución técnica incluyendo instalación, configuración, pruebas de validación del correcto funcionamiento así como la transferencia funcional y técnica hacia el cliente. Realizar el troubleshooting en caso de problemas que surjan durante la implementación y/o soporte, para identificar causas y poder determinar la solución. En los casos que se requiere documentar las causas y la solución aplicada. Guiar las pruebas de aceptación del cliente, realizando los informes de resultados. Realizar transferencias técnicas del proyecto a otros miembros del equipo. Atender tickets durante la etapa de soporte, considerando los SLAs correspondientes.
En caso de tener que implementar nuevas tecnologías deberá investigar sobre las mismas. Funciones
Entender y validar la solución técnica a implementar, identificando posibles riesgos técnicos y proponiendo mitigaciones para los mismos. Generar documentación técnica necesaria en el proyecto, por ejemplo, diagrama de los componentes de la solución, con detalle de versiones, servers implementados, interacciones, etc. Configurar los requisitos del Software de base requerido para la solución. Implementar la solución técnica incluyendo instalación, configuración, pruebas de validación del correcto funcionamiento así como la transferencia funcional y técnica hacia el cliente. Realizar el troubleshooting en caso de problemas que surjan durante la implementación y/o soporte, para identificar causas y poder determinar la solución. En los casos que se requiere documentar las causas y la solución aplicada. Guiar las pruebas de acepta
📌 Ingeniero de Soporte (Buenos Aires)
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